Dünya Klasında Üretim (WCM) yönetim modelinde iş sağlığı ve güvenliği ilk sırada yer alır. İş sağlığı ve güvenliği uygulamalarımızla FCA bünyesinde Tofaş olarak örnek uygulamalar gerçekleştiriyoruz. İş sağlığı ve güvenliği konusundaki uygulamalarımızı yerinde incelemek için birçok yabancı ve yerli firma ve devlet kurumları fabrikamızı ziyaret etmektedir.

Sağlık ve İş Güvenliği Müdürlüğü’ne bağlı İş Güvenliği ve Yangın Güvenliği Yöneticiliği birimi İş Sağlığı ve Güvenliği konularının yönetimini gerçekleştirmektedir. Tofaş İSG Politikası, WCM İŞ Güvenliği Standardı, ISO45001, OHSAS 18001 CA İş Güvenliği Standartları ve Tofaş Yüklenici Firma Yönetimi metodolojileri ile desteklenmektedir.

İş sağlığı ve güvenliği uygulamalarında Dünya Klasında, Proaktif ve Yalın İş Güvenliği yaklaşımını benimsiyoruz. Sınırlarımızda bulunan tüm insan kaynağını yaralanmalar ve sağlık bozulmalarından korurken güvenli çalışma alanları ve güvenli davranış gösteren çalışanlarımız ile sürdürülebilir iş güvenliği kültürünü norm haline getirmeyi hedefliyoruz.

Tofaş İstanbul ve Bursa olarak, bu yılki Entegre ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 ve ISO 45001:2018 Standartları Belgelendirme Denetimi bulunduğumuz koşullar göz önünde bulundurularak saha ve doküman kontrolleri remote (uzaktan) olarak başarı ile gerçekleştirilmiştir.

Bu yılki denetim ile birlikte, OHSAS 18001:2007 standardının geliştirilerek yayınlanan ISO 45001:2018 standardı kapsamında yeni belgemizi almaya hak kazandık. ISO 45001 standardı ile, yönetimin liderliği; yönetim sistemini etkileyecek risk ve fırsatların yönetimi; çalışanların ve ilgili tarafların beklentilerinin alınması, katılım ve danışılmalarının sağlanması, yüklenicilerin İSG riskleri ile değişikliklerin yönetimi maddeleri ön plana çıkmaktadır. 

“Dünya Klasında İş Güvenliği faaliyetlerine başladığımız 2006 yılından bu yana Kayıp Günlü Kazalanma (LTA) frekansını %96 oranında iyileştirdik.”

İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitim ve Uygulamaları

İş sağlığı ve güvenliği hakkında bilinç ve farkındalık düzeylerinin artırılması için sadece çalışanlarımız için değil müteahhit firmalar için de eğitimler organize ederek, çeşitli uygulamalar ile iş sağlığı ve güvenliği kültürünün yerleşmesi ve yaygınlaşmasını sağladık.

“2020 yılında 4201 Tofaş çalışanına 35.184 kişi*saat; 1741 müteahhit firma çalışanına 1306 kişi*saat iş sağlığı ve güvenliği eğitimi verdik.”

Covid-19 Pandemisi

Hepimizin büyük belirsizliklerle karşılaştığı pandemi sürecinde koruyucu önlemler ve hayata geçirdiğimiz yenilikçi uygulamalarla öncelikle çalışanlarımızın sağlığını korumayı hem de kendisinin ve çevresindekilerin içinde bulunduğu süreci iyileştirmeyi amaçladık.

Hedeflediğimiz amaç doğrultusunda hedef kitlemiz olan ofis ve saha çalışanları, risk grubunda olan çalışanlar, çalışanların aileleri ve bir arada çalıştığımız alt işveren çalışanlar için henüz ülkemizde vakalar başlamadan Pandemi Kurulu kurularak başta yurtdışında çalışan ve yurtdışına seyahat eden çalışanlarımız için gereken önlemler alınmaya başlandı. İletişim çalışmaları ve tedbir amaçlı hijyen önlemleri alınmaya başlandı. Ülkemizde de vakaların görünmeye başlamasıyla birlikte Sağlık Bakanlığı Bilim Kurulu, işyeri hekimlerimizin görüş ve önerileriyle çalışanların ihtiyaç ve beklentilerinin sürekli takip edilerek aşağıdaki başlıklar altında adım adım aksiyonlar alındı.

Covid Kaptan Uygulaması

Kaptanlık sistemi ile beraber iş güvenliği alanında elde ettiğimiz proaktif yaklaşımımız ve kültürümüzü pandemi sürecine uyarladık. Covid kaptan uygulaması uzaktan eğitim ve raporlamalarımız ile devreye alındı.

Saha çalışanlarımız eğitim alıp dönüşümlü olarak birer hafta boyunca kurguladığımız pandemi kontrol listesini kendi çalışma alanında denetimlerini gerçekleştirerek raporladı. Bu sayede sahada kendi kendini denetleyen bir yapı kuruldu. Sonuçlara baktığımızda, pandeminin ilk üç ayında gördüğümüz, pandemi kaynaklı güvensiz davranışların %90’ı bertaraf edildi. Ayrıca çalışanların kendi kendini denetleyen otonom gözlem ve raporlamaları ile beraber sağlıklı bir pandemi kültürü oluşturuldu.

Bu sayede çalışanların kaygı ve stresi güvenli çalışma ortamlarımız ve pandemi kaynaklı güvensiz davranışların elimine edilmesi ile iyileştirildi.

Sağlık Hizmetleri

• Mart ayında kapı girişlerinde olası vaka tespiti için başladığımız termal kamera ve ateş ölçer ile tarama uygulamasını ülkemizde ilk devreye alan şirketlerden biri olduk.
• Sağlık Merkezi sosyal mesafe kurallarına göre tekrardan düzenlendi.
• Olası vaka takibi için “Günlük Sağlık Durumu Değerlendirme Anketi” devreye alındı.
• HES kodu sorgulaması tüm çalışanları ve alt işverenlerin HES kodları kayıt altına alındı ve bir program aracılığıyla gün içinde belirli periyotlarla otomatik olarak sorgulanmakta.
• Çalışma alanlarına uygun olarak çalışanların tümüne yeterli sayıda uygun maske, siperlik ve eldiven gibi koruyucu ekipmanlar temin edildi. Kullanım sonrası maskelerin güvenli bir şekilde imha edilmesi için uygun noktalara maske atık kutuları yerleştirildi.
• Başlangıçta risk grubunda bulunan (hamile, resmi süt izninde bulunanlar, kronik hastalığı olanlar) çalışanlarımız, ardından 4-10 yaş çocuğu olan kadın çalışanlarımız son olarak da iş durumu müsait tüm ofis çalışanlarına uzaktan çalışma imkânı sunuldu.
• Türkiye genelinde hastanelerde yer sıkıntısı olması ihtimaline karşı solunum sıkıntısı yaşayabilecek Covid-19 pozitif çalışanlara hastanede yer temin edilene kadar evde yüksek oksijenli hava verebilmek için 5 adet Cpap cihazı (solunum cihazı) temin edildi ve işyeri hekimlerimize kullanılması konusunda eğitim verildi.
• Sağlık Merkezimizde hekimlerimiz tarafından belirlenen şüpheli vakaları değerlendirmek amacıyla Hızlı Antijen Testleri kullanılmaya başlandı.
• Güncel vaka sayısı, karantina sayısı vb. veriler günlük olarak bir program aracılığıyla etkin bir şekilde takip edilmekte.

Sosyal Olanaklar

• Sokağa çıkma yasaklarının olduğu dönemde çalışanlarımıza 4 ay boyunca 3 farklı paket olarak ücretsiz BeIN CONNECT üyeliği hediye edildi.
• Bu dönemde de evden katılabilecekleri online aktivitelerle, challenge ve sosyal medya paylaşımlar ile motivasyonları ve moralleri yüksek tutulmaya çalışıldı. Sosyal kulüplerimiz ile online paylaşımlar yapıldı.
• Koç Topluluğu Spor Kulübü’nün online spor faaliyetlerinden ve Koç Ailem tarafından çalışanlarımıza sunulan ücretsiz meditasyon, kitap okuma, spor vb. uygulamalardan çalışanlarımızın maksimum yararlanması sağlandı.
• Sürekli evde bulunma nedeniyle kilo problemi yaşayan çalışanlarımıza online beslenme danışmanlığı hizmeti sunuldu.
• Çalışan destek programları kapsamında sunmakta olduğumuz yüz yüze psikolojik danışmanlık hizmeti online platforma taşınıldı.
• Uzaktan eğitime devam eden çalışan çocukları için ücretsiz tablet sağlandı.
• Dışarıda yemek yemek isteyenlerin güvenilir ve hijyenik yer bulma sıkıntısı yaşadığı dönemde Sosyal Tesislerimiz sunduğu son derece hijyenik hizmetler ile büyük memnuniyet yarattı. Düzenli olarak dezenfekte edilen tesislerimizde, ekmek, çatal-kaşık ambalajlı olarak sunulmasının yanında menüye çatal-kaşık ambalajındaki karekod okutularak ulaşılabiliyor, tuz-karabiber vb. ürünler tek kullanımlık ambalajlarda, peçeteler steril olarak sunuluyor.
• Başta psikolojik konular olmak üzere farklı konularda online seminerler düzenlendi.
• Tofaş Anadolu Arabaları müzesine online rehber eşliğinde gezi düzenlendi.
• Çalışanlarımızın bu dönemi verimli geçirmelerine yönelik içeriklerin (sağlık, eğitim, günlük yaşam vb.) iç iletişim kanallarımızda paylaşıldı
• Ramazan erzakları planlanandan daha erken ve temassız şekilde çalışanlara dağıtıldı, sonucunda çok büyük bir memnuniyet vardı.

Finansal Destek

• Çalışanların kısa çalışma uygulamasına tabi oldukları süre boyunca İŞKUR’dan “Kısa Çalışma Ödeneği” tutarının çalışanlarımızın mevcut net gelirlerinin altında kaldığı durumda, aradaki fark şirketimiz tarafından karşılandı ve ücretin tamamını zamanında alması sağlandı.
• Salgın Hastalık Finansman yardımı devreye alındı.
• Kooperatif harcamalarına ait taksitler 3 ay ötelendi.